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Obtenez de l'aide si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes lors de la connexion à QuickBooks Desktop

Problème	Résolution
Impossible de démarrer QuickBooks	Le connecteur Web n'a pas pu se connecter à QuickBooks. Veuillez redémarrer l'ordinateur hébergeant le connecteur Web QuickBooks et réessayer.
L'utilisateur avec lequel vous essayez de vous connecter est déjà connecté depuis une autre machine.	L'utilisateur configuré pour accéder à QuickBooks est actuellement utilisé. Veuillez vous déconnecter des autres instances de QuickBooks Desktop et réessayer.
L'application qui tente de se connecter à QuickBooks n'est pas prise en charge lorsque plusieurs instances de QuickBooks sont en cours d'exécution.	Impossible de se connecter à QuickBooks lorsque plusieurs instances sont en cours d'exécution.
Erreur inattendue. Vérifiez le fichier "qbsdklog.txt" pour des informations supplémentaires possibles.	[Après 3 tentatives, afficher] Le connecteur n'a pas pu se connecter à QuickBooks. Veuillez redémarrer l'ordinateur hébergeant le connecteur Web QuickBooks et réessayer.
Cette application ne peut pas se connecter automatiquement à ce fichier de données d'entreprise QuickBooks. L'administrateur QuickBooks doit accorder l'autorisation pour une connexion automatique via les préférences d'applications intégrées. Si une telle autorisation a déjà été accordée, l'administrateur doit révoquer l'autorisation, enregistrer les préférences, puis accorder à nouveau l'autorisation.	Impossible de se connecter à QuickBooks lorsqu'il est fermé. Veuillez mettre à jour les préférences des applications d'intégration pour activer cette option.
Un fichier de données d'entreprise QuickBooks est déjà ouvert et il est différent de celui demandé ou plusieurs fichiers d'entreprise sont ouverts.	Un fichier d'entreprise différent de celui configuré pour cette connexion est ouvert. Veuillez fermer QuickBooks Desktop ou ouvrir le fichier d'entreprise correct.
Cette application n'est pas autorisée à se connecter automatiquement à ce fichier de données d'entreprise QuickBooks. L'administrateur QuickBooks peut accorder l'autorisation pour une connexion automatique via les préférences d'applications intégrées.	Impossible de se connecter à QuickBooks lorsqu'il est fermé. Veuillez mettre à jour les préférences des applications d'intégration pour activer cette option.
QuickBooks ne peut pas retourner d'informations sensibles si le fichier d'entreprise n'est pas protégé par un mot de passe complexe	QuickBooks ne peut pas retourner d'informations sensibles. Veuillez activer le mode multi-utilisateur et configurer un mot de passe pour l'utilisateur avec lequel le connecteur Web se connecte.
Une erreur interne QuickBooks s'est produite lors de la tentative d'accès au fichier de données d'entreprise QuickBooks.	Le connecteur n'a pas pu se connecter à QuickBooks. Veuillez redémarrer l'ordinateur hébergeant le connecteur Web QuickBooks et réessayer.
Exception de HRESULT: 0x80040414	Le connecteur n'a pas pu se connecter à QuickBooks. Veuillez redémarrer l'ordinateur hébergeant le connecteur Web QuickBooks et réessayer.
Les modifications récentes apportées à votre configuration vous obligent (en tant qu'administrateur QuickBooks) à accéder aux préférences des applications intégrées et à autoriser à nouveau votre application intégrée à se connecter automatiquement.	QuickBooks Desktop nécessite une réautorisation de cette connexion. Veuillez ouvrir QuickBooks Desktop avec le fichier d'entreprise correct, tenter de synchroniser et approuver les invites respectives.